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Retraso de un vuelo de Finnair — reclama una indemnización
Si tu vuelo se retrasó más de 3 horas, tienes derecho a una indemnización por vuelo según la normativa británica y europea de indemnización por vuelo. La compañía aérea debe ser la culpable del retraso.
¿Vuelo de Finnair con un retraso de 3 horas o más?
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¿Cuándo puedo reclamar una compensación por mi vuelo cancelado de Finnair?
Para tener derecho a una compensación por vuelo cancelado, su vuelo de Finnair debe haber sido cancelado con menos de 14 días de antelación antes de la fecha de salida original.
En algunos casos, la compañía aérea puede negar legítimamente la indemnización. Consulta la sección "Circunstancias extraordinarias" de este artículo para obtener más información sobre estas situaciones.
¿Cuándo puedo reclamar el reembolso de mi vuelo cancelado de Finnair?
Si tu vuelo de Finnair fue cancelado, puedes obtener un reembolso si:
La compañía aérea no te ha ofrecido un vuelo alternativo.
La compañía aérea te ofreció un vuelo alternativo, pero decidiste no tomarlo.
| Aviso de cancelación | Vuelo Alternativo | Compensación |
|---|---|---|
| Menos de 7 días de antelación | Sale 1h+ antes o llega 2h+ más tarde | Sí |
| 7-14 days de antelación | Sale 2h+ antes o llega 4h+ más tarde | Sí |
| Menos de 14 días de antelación | No se ofrece ningún vuelo alternativo | Sí + reembolso |
Podrías obtener una compensación de 600 € por tu vuelo de Finnair retrasado o cancelado.
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¿A cuánto asciende la indemnización de Finnair por un vuelo retrasado o cancelado?
El importe de la indemnización depende de la distancia de su vuelo:
| Distancia de tu vuelo | Compensación |
|---|---|
| Vuelos de menos de 1.500 km | hasta 250€ por pasajero |
| Vuelos entre 1,500 y 3,500 km | hasta 400€ por pasajero |
| Vuelos de más de 1,500 km, dentro de la UE | hasta 400€ por pasajero |
| Vuelos de más de 3,500 km, fuera de la UE | hasta 600€ por pasajero |
Circunstancias extraordinarias — ¿Puede Finnair negarme la compensación?
Finnair puede denegar la compensación del vuelo si el retraso o la cancelación fueron causados por un tercero o por fuerza mayor. Estas situaciones se denominan circunstancias extraordinarias.
Algunas de más comunes son mal tiempo, huelgas de los controladores de tráfico aéreo o colisiones entre el avión y pájaros u otros objetos.
¡Ten en cuenta! Las compañías aéreas pueden alegar que se han producido circunstancias extraordinarias cuando no es así. Lo hacen para evitar tener que pagar a los pasajeros la indemnización que les corresponde.
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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi compensación de Finnair / reembolso de Finnair?
Los pasajeros que utilizan Vuelo-Retrasado.es para solicitar una compensación de vuelo o un reembolso suelen recibir su dinero en unas semanas o meses.
Sin embargo, si la aerolínea no responde y/o hay que presentar la reclamación ante los tribunales, el tiempo de espera puede ser de meses o incluso años.
Ten la seguridad de que, independientemente del tiempo que dure la reclamación, nuestro equipo te mantendrá informado de cualquier novedad importante en tu caso y estará disponible para responder a cualquier pregunta que puedas tener.
¿De cuánto tiempo dispongo para reclamar la compensación y el reembolso de Finnair?
Dependiendo de la ruta del vuelo, el plazo para presentar una reclamación puede variar, ya que depende de: la ley del país de salida, la ley del país de llegada, así como la ley del país donde la aerolínea tiene su sede.
Compruebe si todavía puede obtener una compensación y un reembolso de Finnair con nuestra calculadora de reclamaciones gratuita.
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Si estás listo para reclamar, comienza el proceso de inmediato. ¡Puedes hacerlo directamente desde tu teléfono o computadora!
Acerca de Finnair
Finnair es la compañía aérea de bandera y la mayor aerolínea de Finlandia. La compañía tiene su sede en Vantaa, Finlandia. Finnair vuela internacionalmente a Europa, Norteamérica, México, Asia, Australia y Oriente Medio.
Enlaces útiles
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- Normas relativas a la compensación por vuelos perdidos
- Normas relativas a la compensación por denegación de embarque
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