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Compensación de vuelo de Freebird Airlines — ¿cuáles son mis derechos?
Para poder tener derecho a la compensación de vuelo de Freebird Airlines, debes viajar desde el Reino Unido o Europa.
Lamentablemente, tus derechos como pasajero no están protegidos por la normativa británica y europea sobre compensación de vuelos cuando vuelas al Reino Unido o a la UE con una aerolínea no perteneciente a la UE. Consulta la siguiente tabla para obtener más información sobre cuándo puedes tener derecho a la compensación de vuelo como pasajero aéreo del Reino Unido/UE.
| Tipo de vuelo | Ejemplo | Compensación |
|---|---|---|
| Viajando con una aerolínea británica | Tokyo a Londres con British Airways | Sí |
| Viajando con una aerolínea de la UE | Amsterdam a Londres con KLM | Sí |
| Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE desde el Reino Unido | Londres a Tokio con Japan Airlines | Sí |
| Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE hacia el Reino Unido | Tokio a Londres con Japan Airlines | No |
Retraso en tu vuelo de Freebird Airlines — obtén una compensación
Si un vuelo de Freebird desde el Reino Unido/UE se retrasa más de 3 horas, tienes derecho a una compensación de vuelo según la normativa británica y europea sobre compensación de vuelos. La aerolínea debe ser la culpable del retraso.
Utiliza nuestra calculadora de reclamaciones sin compromiso para ver si puedes tener derecho a una indemnización por retraso de vuelo de Freebird Airlines. Si tienes derecho, en Vuelo-Retrasado.es podemos encargarnos de todo el proceso de reclamación por ti "si no ganamos, no cobramos". Incluso defenderemos tus derechos en los tribunales.
¿Vuelo de Freebird Airlines con un retraso de 3 horas o más?
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Cancelación de un vuelo de Freebird Airlines — normas de reembolso e indemnización
Dependiendo de las circunstancias de la cancelación de su vuelo de Freebird Airlines, puede tener derecho a una compensación de hasta 600€, al reembolso del billete o a ambas cosas.
¿Cuándo puedo reclamar una indemnización por mi vuelo cancelado de Freebird Airlines?
Si tu vuelo de Freebird Airlines fue cancelado con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida prevista, podrías tener derecho a una compensación si no has tomado otro vuelo alternativo.
Para poder tener derecho a una compensación, Freebird Airlines debe ser culpable de la cancelación. Para más información, consulta la sección "Circunstancias extraordinarias" de este artículo.
¿Cuándo puedo reclamar el reembolso de mi vuelo cancelado de Freebird Airlines?
Si tu vuelo de Freebird Airlines desde el Reino Unido/UE fue cancelado, puedes obtener un reembolso si:
La compañía aérea no te ha ofrecido un vuelo alternativo
La aerolínea te ofreció un vuelo alternativo, pero decidiste no tomarlo
| Aviso de cancelación | Vuelo Alternativo | Compensación |
|---|---|---|
| Menos de 7 días de antelación | Sale 1h+ antes o llega 2h+ más tarde | Sí |
| 7-14 days de antelación | Sale 2h+ antes o llega 4h+ más tarde | Sí |
| Menos de 14 días de antelación | No se ofrece ningún vuelo alternativo | Sí + reembolso |
Podrías obtener 600€ de compensación por tu vuelo retrasado o cancelado de Freebird Airlines
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¿Cuánta indemnización de Freebird Airlines puedo obtener por un vuelo retrasado o cancelado?
Podrías recibir una compensación de Freebird Airlines si tu vuelo retrasado o cancelado era desde el Reino Unido/UE. El importe de la indemnización se determina en función de la distancia de tu vuelo:
| Distancia de tu vuelo | Compensación |
|---|---|
| Vuelos de menos de 1.500 km | 250€ por pasajero |
| Vuelos entre 1,500 y 3,500 km | 400€ por pasajero |
| Vuelos de más de 1,500 km, dentro de la UE | 400€ por pasajero |
| Vuelos de más de 3,500 km, fuera de la UE | 600€ por pasajero |
Circunstancias extraordinarias — ¿puede Freebird Airlines negarme la compensación?
Cuando un tercero o una causa de fuerza mayor provocan un retraso o una cancelación, Freebird Airlines tiene derecho a denegar la compensación. Esto se denomina circunstancias extraordinarias.
A continuación se indican algunas de las circunstancias extraordinarias más comunes:
Mal tiempo, como niebla espesa, lluvia intensa o tormentas eléctricas.
Una huelga, específicamente dentro de la industria de la aviación.
Sin embargo, ¡una huelga de una aerolínea específica o su tripulación no se considera una circunstancia extraordinaria!
Circunstancias políticas, como un ataque terrorista o un riesgo de seguridad general debido a disturbios políticos.
Desastres naturales, incluyendo erupciones volcánicas y huracanes.
Una colisión entre la aeronave y pájaros u otros objetos extraños.
Un pasajero rebelde o enfermo.
Retrasos causados por el personal del aeropuerto, como filas extraordinariamente largas en los controles de seguridad.
Sin embargo, las compañías aéreas a veces alegan que se ha producido una circunstancia extraordinaria, aunque no sea el caso. Lo hacen para evitar tener que pagar una indemnización.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi compensación de Freebird Airlines / reembolso de Freebird Airlines?
Los pasajeros que utilizan Vuelo-Retrasado.es para reclamar una indemnización por vuelo o un reembolso suelen recibir su dinero en unas semanas o meses.
Sin embargo, si la aerolínea no responde y/o hay que presentar la reclamación ante los tribunales, el tiempo de espera puede ser de meses o incluso años.
Ten la seguridad de que, independientemente del tiempo que tarde la reclamación, nuestro equipo te mantendrá informado de cualquier novedad importante en tu caso y estará disponible para responder a cualquier pregunta que puedas tener.
Maximiza las posibilidades de tener éxito en tu reclamación a Freebird Airlines.
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¿Cómo reclamar la indemnización de Freebird Airlines / el reembolso de Freebird Airlines?
¡Reclama en unos pocos y sencillos pasos con Vuelo-Retrasado.es
Subir todos los documentos requeridos a nuestra plataforma sólo te llevará unos minutos. A continuación, nuestro equipo legal evaluará tu reclamación, preparará los documentos legales, se pondrá en contacto con los responsables de la aerolínea y, si es necesario, llevará tu reclamación a los tribunales.
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Si estás listo para reclamar, comienza el proceso de inmediato. ¡Puedes hacerlo directamente desde tu teléfono o computadora!
Acerca de Freebird Airlines
Freebird Airlines, o Freebird, es una compañía aérea turca con sede en Estambul. Fue creada en 2001 y operó su primer vuelo en 2001 entre Estambul y Lyon, Francia.
Desde entonces, Freebird ha ampliado sus destinos a 170 aeropuertos en 26 países de Europa, África del Norte y Oriente Medio.
Enlaces útiles
- Más detalles sobre las indemnizaciones por vuelos retrasados
- Más detalles sobre las indemnizaciones por vuelos cancelados
- Normas relativas a la compensación por vuelos perdidos
- Normas relativas a la compensación por denegación de embarque
- Calculadora de reclamo: compruebe si tiene derecho a una indemnización
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