Las aerolíneas más queridas por los viajeros españoles
martes, 18 de julio de 2017
Trabber.es, un buscador de vuelos baratos, ha analizado el comportamiento de los viajeros españoles en innumerables búsquedas de vuelos realizadas entre el 1 de septiembre de 2016 y mayo de 2017 para investigar cuál es la imagen de las compañías aéreas que vuelan desde España.
Para realizarlo, se ha investigado varios factores como las opciones de filtro del buscador: el precio de un vuelo sin o con maleta, los servicios adicionales, etc. De esta manera, el viajero puede comparar los precios de billetes de avión sin ´trucos´. Además, Trabber.es permite filtrar los resultados lo que significa que el cliente también puede eliminar una compañía aérea con la que no quiere volar.
Así se puede medir las preferencias de los viajeros de una u otra compañía aérea con el resultado de un ranking de aerolíneas más queridas por los viajeros españoles y otras menos populares.
Las aerolíneas menos queridas
Ryanair parece la compañía aérea menos querida en España con 37 votos en contra por cada 10 a favor. En general son los precios que suelen ser atractivos, pero si se incluye el precio por servicios adicionales como una maleta, no parecen tan atractivos. La segunda aerolínea es la rusa Aeroflot y la tercera Air Berlin, pero con resultados mucho más positivos que Ryanair. Sin embargo, en general, los viajeros están bastante satisfechos con las tres compañías aéreas mencionadas.
Las aerolíneas mejor valoradas
La aerolínea con mejor imagen es Emirates que tiene 231 personas a favor por cada 10 en contra, seguida muy de cerca por Qatar Airways con 225 por cada 10 en contra. El tercer puesto lo ocupa Iberia, la propia compañía aérea establecida en Madrid, que ha obtenido una imagen más positiva después un periodo desagradable de huelgas. Sus compañas online y su mejor puntualidad le han impulsado la imagen. Air Europa, Air France y British Airways también tienen más seguidores que detractores.
Aerolíneas con más detractores
(Número de detractores por cada diez seguidores)
- Ryanair: 37
- Aeroflot: 9
- Air Berlin: 5
- Swiss Air: 4
- Alitalia: 4
- Turkish: 4
- TAP: 3
Aerolíneas con más seguidores
(Número de seguidores por cada 10 detractores)
- Emirates: 231
- Qatar: 225
- Iberia: 95
- Air France: 66
- British Airways: 59
- Air Europa: 58
- Avianca: 54
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