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¿Qué hacer si mi vuelo se retrasa?

lunes, 26 de agosto de 2024

Nada como un vuelo retrasado para arruinar el ánimo antes de que empiecen tus vacaciones. Pero calma, ¡no hay por qué entrar en pánico! A veces, un retraso puede ser una bendición. ¿No me crees? Sigue leyendo para descubrir por qué ese vuelo retrasado que te parecía un desastre podría tener un lado positivo…

Vale, mi vuelo está retrasado — ¿Con cuánto retraso se puede reclamar una indemnización de vuelo?

Primero, lo primero: si tu vuelo se retrasa por 1 hora, o menos de dos horas, lamentamos informarte que no hay mucho que se pueda hacer más que buscar algo para entretenerte. 

¿Okay, mala surte, pero a partir de cuanto retraso si puedo reclamar una compensación entonces? 

  • Si tu vuelo se retrasa más de 2 horas, dirígete al mostrador de la aerolínea y pide un vale para comida (¡que, según la normativa EU261, están obligados a proporcionarte!). Esto, junto con el alojamiento y el transporte cuando sea necesario, se conoce como tu ‘derecho al cuidado’. 

  • Ahora, si los ángeles están de tu lado, si el retraso es de 3 horas o más, ¡tienes buenas probabilidades de que te corresponda una compensación por retraso de vuelo de hasta 600 euros! 

Para estar seguro, es importante saber por qué se ha retrasado tu vuelo. Así que vuelve al mostrador y pregunta a algún empleado de la aerolínea cuál es el motivo del retraso de tu vuelo.

Si la razón del retraso es algo por lo que crees que puedes culpar a la  aerolínea (o que podrían haber evitado), como huelgas de la tripulación, escasez de personal, problemas operativos de la aerolínea, fallos técnicos en el avión, etc., lo más seguro es que tengas derecho a una indemnización por retraso de vuelo!

POV: Reclamaste tu indemnización

Vale, ya conozco mis derechos en caso de retraso de vuelo. 

¿Y ahora como hago para conseguir una compensación por retraso de vuelo?

Si crees que tienes derecho a compensación, envía la información de tu vuelo mientras la tienes a mano a Vuelo-Retrasado.es antes de hacer cualquier otra cosa. Este paso toma aproximadamente de 3 a 5 minutos, pero una vez hecho, ya está y podrás olvidarte del tema.

Comprueba tu compensación

Ahora solo queda relajarse y dejar que pase el tiempo. 

¿No puedes quedarte quieto? Lo entendemos… tal vez descarga una película, charla con un desconocido, lee un libro, ve a por unos snacks (¡a cuenta de la aerolínea!), haz scroll infinito en TikTok, busca el piano y espera a que alguien toque (o muestra tus propias habilidades, ¡Chopin!), lee historias sobre vuelos/aeropuertos y disfruta del sufrimiento ajeno para sentirte mejor, justifica la compra de una almohada para el cuello o ese Gucci Flora libre de impuestos, ¡y ve al baño antes de que sea demasiado tarde!

Finalmente, evita mirar tu reloj como si fuera el peor enemigo — recuerda, quien mucho espera, se desespera.

¿Tienes alguna idea mejor de que hacer con tu tiempo si tienes un retraso de vuelo? ¿O simplemente estás tan aburrido y quieres contarnos tu experiencia de vuelo digna de un libro de Poe? ¡Deja tu comentario abajo!