Pasajeros de vuelo pagan mucho dinero por errores en billete

jueves, 16 de mayo de 2013

Los pasajeros de vuelo pagan anualmente casi 12 millones de euros por errores en billetes de vuelo.  Según Cheaptickets, una de las páginas web más conocidas para comprar viajes de vuelo, se puede encontrar anualmente casi 600.000 errores en los billetes. Si los datos no concuerdan con los datos personales en el pasaporte o la tarjeta de identidad, el billete no tendrá validez. Además, los pasajeros pagan caro por un cambio de los datos; es que recibirás una ‘multa’ y el ajetreo administrativo cuesta simplemente dinero.

Los errores más frecuentes en los billetes de vuelo

Resulta que los pasajeros de vuelo incurren con demasiada frecuencia en algunos errores. En primer lugar, más de una vez se pone su nombre de pila en vez del nombre oficial que está mencionado en el pasaporte o tarjeta de identidad.  Además, el uso del apellido del marido en lugar del apellido de soltera es uno de los erros más frecuentes en la reserva del vuelo. Por último, los pasajeros incurren en errores de máquina.

Error en la reserva de vuelo cuesta dinero

Cheaptickets ha calculado cuánto cuestan los errores en las reservas de vuelo por los pasajeros de vuelo. Corrigiendo los errores cuesta unas 12 millones de euros; una media de 200 euros por persona. A pesar de las advertencias que aparecen vía los pop-ups, a menudo se pueden encontrar estos errores y no cabe duda que se paga caro por un error de máquina.

Billetes de vuelo con errores no tienen validez

Las medidas de seguridad son estrictas; una reserva de vuelo que contiene un error no tendrá validez. Esto tiene que ver con la gestión de los aeropuertos y las compañías aéreas. En caso de un error en el billete, la compañía tendrá el derecho de negarle al pasajero la entrada.

Algunas veces las aerolíneas facturan costos extraordinarios, si bien cada aerolínea sigue su propia gestión. Hay compañías aéreas que imponen multas, mientras que otras sólo facturan los costos administrativos. De todos modos, ¡pon mucha atención a tus datos personales en la reserva de vuelo!

Escrito por el equipo de Vuelo-Con-Retraso.es

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