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¿Vuelo de Canaryfly retrasado 3 horas o más?
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Reclama ahoraVuelo cancelado de Canaryfly — normas de reembolso e indemnización
Dependiendo de las circunstancias de la cancelación de su vuelo Canaryfly, puedes tener derecho al reembolso del billete, a una compensación de hasta 600 €, o a ambas cosas.
¿Cuándo puedo reclamar la compensación por vuelo cancelado de Canaryfly?
Para tener derecho a la compensación por vuelo cancelado de Canaryfly:
La compañía aérea debe haber anunciado la cancelación con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida prevista
Y
La aerolínea debe haber sido culpable de la cancelación (para más información, consulte la sección "Circunstancias extraordinarias" de este artículo).
¿Cuándo puedo reclamar el reembolso del vuelo cancelado de Canaryfly?
Si tu vuelo fue cancelado y no tomaste el vuelo alternativo de la aerolínea, puedes tener derecho a un reembolso por vuelo cancelado de Canaryfly.
Tenga en cuenta que también tienes derecho a un reembolso del billete si no se te ofreció ningún vuelo alternativo.
Canaryfly me ofrece un bono de viaje en lugar de un reembolso, ¿debo aceptarlo?
Por lo general, recomendamos no aceptar un bono de viaje.
Esto se debe al hecho de que aceptar un bono de viaje te obligará a volar con la misma aerolínea en el futuro. Además, la mayoría de las compañías aéreas imponen un límite de tiempo para canjear un bono. Si la aerolínea quiebra, puedes tener dificultades para convertir tu bono en un reembolso monetario, lo que significa que perderás tu dinero.
¿Tiene un bono para Canaryfly? Es posible que aún pueda obtener un reembolso monetario.
¿A cuánto asciende la indemnización por retraso de vuelo de Canaryfly?
La compensación por vuelo a la que tiene derecho se determina en función de la distancia de su vuelo.
Distancia de tu vuelo | Compensación |
---|---|
Vuelos de menos de 1.500 km | 250€ por pasajero |
Vuelos entre 1,500 y 3,500 km | 400€ por pasajero |
Vuelos de más de 1,500 km, dentro de la UE | 400€ por pasajero |
Vuelos de más de 3,500 km, fuera de la UE | 600€ por pasajero |
Circunstancias extraordinarias — ¿puede Canaryfly negarme la indemnización?
Definimos las circunstancias extraordinarias como situaciones en las que la aerolínea no tiene la culpa del retraso o la cancelación de tu vuelo.
Puede que no tengas derecho a la compensación de Canaryfly si se da alguna de las siguientes condiciones en el retraso o la cancelación de su vuelo con Canaryfly (esta lista no es exhaustiva):
Mal tiempo, como niebla espesa, lluvia intensa o tormentas eléctricas.
Una huelga, específicamente dentro de la industria de la aviación.
Sin embargo, ¡una huelga de una aerolínea específica o su tripulación no se considera una circunstancia extraordinaria!
Circunstancias políticas, como un ataque terrorista o un riesgo de seguridad general debido a disturbios políticos.
Desastres naturales, incluyendo erupciones volcánicas y huracanes.
Una colisión entre la aeronave y pájaros u otros objetos extraños.
Un pasajero rebelde o enfermo.
Retrasos causados ââpor el personal del aeropuerto, como filas extraordinariamente largas en los controles de seguridad.
La compañía aérea puede afirmar erróneamente que el retraso o la cancelación se debieron a una circunstancia excepcional. Cuando esto ocurra, te recomendamos que vuelvas a comprobar la información.
También puede presentar una reclamación con Vuelo-Retrasado.es — no importa lo que diga la aerolínea, nuestro equipo de expertos investigará tu reclamación y te notificará si tienes derecho a una compensación por vuelo. Para tu comodidad, sólo trabajamos con el sistema de
‘Si no ganamos, no cobramos”.
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Reclamar la compensación que te mereces tan sólo te llevará unos minutos
Reclamar ahora¿Existe un límite de tiempo para presentar una reclamación de compensación y reembolso de Canaryfly?
Sí, lo hay.
Como Canaryfly sólo vuela dentro de España, la ley española se aplicará a tu vuelo y tendrás 5 años para reclamar la compensación de vuelo por su vuelo Canaryfly retrasado o cancelado.
¿No estás seguro de si puede reclamar una indemnización por vuelo? Compruébalo ahora con nuestra calculadora de reclamaciones online.
=> Comprueba si todavía puedes reclamar la compensación y el reembolso de Canaryfly
¿Cuánto tiempo tardará en procesarse mi compensación Canaryfly / reembolso Canaryfly?
Los pasajeros que utilizan Vuelo-Retrasado.es para reclamar una compensación de vuelo o un reembolso suelen recibir su dinero en unas semanas o meses.
Si la aerolínea no responde y/o hay que presentar la reclamación ante los tribunales, el retraso podría prolongarse, desde unos meses hasta varios años.
Es bueno saberlo. Al presentar tu reclamación con Vuelo-Retrasado.es, nuestro equipo jurídico luchará por tus derechos hasta el final, manteniéndote informado de cualquier cambio significativo en tu caso.
¿Cómo reclamar la compensación/ el reembolso por vuelo de Canaryfly?
Subir todos los documentos requeridos sólo te llevará unos minutos. Después, nuestro equipo de expertos se encargará de todo, permitiéndote sentarte y relajarte mientras nosotros continuamos con el proceso.
¿Qué hacen exactamente nuestros expertos y cómo pueden ayudarte a ganar tu caso?
Hemos trabajado con aerolíneas durante más de 10 años y conocemos todos sus trucos y puntos débiles. Nuestro equipo investiga tu reclamación, redacta los documentos legales, se pone en contacto con el departamento jurídico de la aerolínea y defiende tus derechos en los tribunales si es necesario.
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Si deseas obtener más información sobre nuestras tarifas, visita nuestra Lista de precios.
Si estás listo para reclamar, comienza el proceso de inmediato. ¡Puedes hacerlo directamente desde tu teléfono o computadora!
Acerca de Canaryfly
Canaryfly es una aerolínea española con sede en Gran Canaria, España, y fue creada en 2010 por antiguos empleados de Top Fly cuando la aerolínea quebró.
Canaryfly opera vuelos regulares entre las Islas Canarias. La aerolínea también trabaja con socios para ofrecer a los operadores turísticos servicios como la búsqueda de actividades en las islas, hoteles o alquiler de coches con CICAR.
Enlaces útiles
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